발행일 2026-10-03 · 글쓴이 강성희 (랑잠AI교육연구원 대표 · 한국AI디지털교육협회 협회장)

안녕하세요.
한국AI디지털교육협회 협회장, 랑잠AI교육연구원 대표, AI 강사로 활동하고 있는 강성희입니다.
핵심 요약
마이크로소프트 365 코파일럿의 9월 업데이트는 코파일럿 챗에서 '/'로 에이전트, '@'로 스킬을 바로 부르는 인라인 호출, 워드의 출처 인용, 파워포인트 스킬, 모바일 녹음이 핵심입니다. 회사에 Microsoft 365 Copilot 유료 라이선스가 있어야 쓸 수 있고, 9월 25일 발표된 코파일럿 홈·코드·오토파일럿은 프런티어 프로그램 프리뷰와 종량 과금으로 먼저 열립니다.
혹시 이런 경험 있으신가요?
회사가 코파일럿 라이선스를 사 줬는데, 팀즈 채팅창에 "회의 요약해 줘"만 치고 끝나는 경험이요.
코파일럿이 써 준 문단을 보고서에 넣었다가 "이 숫자 출처가 어디예요?"라는 질문에 멈춘 날이요.
기업에서 AX(AI 전환)와 AI 에이전트 활용을 가르치는 강사로서, 코파일럿은 "이미 회사에 있는데 가장 덜 쓰이는 AI"라고 자주 말씀드립니다. 먼저 조건을 분명히 적어 둘게요. 이 글의 기능들은 회사(테넌트)에 Microsoft 365 Copilot 유료 라이선스가 있어야 보이고, 일부는 관리자가 켜야 합니다. 그리고 9월 25일 발표된 코파일럿 홈·코드·오토파일럿은 아직 프런티어 프로그램 프리뷰 단계예요. 한국어 지원 범위는 공식 글에 따로 적혀 있지 않아, 이 글은 기능과 조건만 다룹니다.
이 글은 마이크로소프트 공식 블로그 'What's new in Microsoft Copilot — September 2026'(9월 30일)과 9월 25일 공식 발표를 기준으로 정리했습니다. — 강성희 (랑잠AI교육연구원 대표 · 한국AI디지털교육협회 협회장, AX(AI 전환)·AI 에이전트 교육 전문가, 기업·공공기관·학교 생성형 AI 교육 진행)
오늘 이 글 하나면 9월에 코파일럿에서 무엇이 달라졌는지, 팀즈·아웃룩 채팅에서 '/'와 '@'를 어떻게 쓰는지, 워드 출처 인용과 파워포인트 스킬을 보고서·발표자료에 어떻게 붙이는지, 외근 중 모바일 녹음으로 회의를 정리하는 법, 그리고 코파일럿 홈·코드·오토파일럿이 어떤 조건으로 오는지까지 한 번에 잡을 수 있습니다. "회의 요약해 줘"에서 "우리 팀 에이전트와 스킬을 불러 쓰는 사람"으로 바뀝니다.
목차
- 9월 코파일럿 업데이트, 무엇이 달라졌나?
- 팀즈·아웃룩 채팅에서 '/'와 '@'는 어떻게 쓰나?
- 워드 출처 인용과 파워포인트 스킬, 보고서·발표자료에 어떻게 붙이나?
- 외근 직장인을 위한 모바일 녹음과 PDF 검색
- 다음에 오는 것: 코파일럿 홈·코드·오토파일럿
- 이용 조건과 보안 수칙
- 자주 묻는 질문 FAQ
1. 9월 코파일럿 업데이트, 무엇이 달라졌나?
마이크로소프트는 매달 말 코파일럿 공식 블로그에 그 달의 변화를 모아 올립니다. 9월 30일 글의 요지는 "코파일럿 챗이 일하는 흐름 안으로 들어왔다"는 거예요. 채팅창 디자인이 코파일럿 앱과 같은 모양으로 바뀌었고(팀즈·아웃룩 9월, 엣지 10월), 채팅 도중에 에이전트와 스킬을 바로 부를 수 있게 됐습니다. 워드·파워포인트·셰어포인트·원드라이브에도 각각 새 기능이 붙었어요.

▣ 9월 코파일럿 업데이트 (마이크로소프트 공식 블로그, 9월 30일)
| 영역 | 무엇이 달라졌나 | 배포 |
|---|---|---|
| 코파일럿 챗 | 팀즈·아웃룩·엣지에서 코파일럿 앱과 같은 디자인, 작업 정리 도구 | 팀즈·아웃룩 9월, 엣지 10월 |
| 인라인 에이전트·스킬 | 프롬프트 안에서 '/'로 에이전트, '@'로 스킬 호출 | 9월 |
| 워드 | 답의 출처(웹·회사 자료) 인용 보기, 문서 안 이미지·도형 배치·수정 | 9월 |
| 파워포인트 | 스킬(여러 단계 작업을 재사용 가능하게), 기본 스킬 'Explain this presentation'·'Sharpen slide titles' | 스킬 9월, 브랜드 키트 스킬·장시간 작업 10월 |
| 모바일 | 녹음(Record): 대면 대화·음성 메모 → 전사·요약·실행 항목, 안드로이드 워드·PPT·엑셀 코파일럿 편집 | 9월 |
| 검색 | 스캔한 PDF의 검색 결과 매칭 개선 | 9월 |
| 셰어포인트·원드라이브 | 코파일럿 정식 출시(GA), AI 메타데이터·사이트 분석 | 9월 |
| 팀즈 폰 | AI 전화 응대 에이전트(60개 이상 언어) | 9월 |
이 중 직장인이 오늘 바로 손에 익힐 것은 두 번째 줄(인라인 에이전트·스킬)과 워드·파워포인트 줄입니다. 나머지는 관리자나 특정 부서의 일이에요.
2. 팀즈·아웃룩 채팅에서 '/'와 '@'는 어떻게 쓰나?
코파일럿에서 에이전트는 특정 일을 맡는 AI 도우미(예: 회사가 만든 '출장 규정 에이전트'), 스킬은 여러 단계 작업을 한 번에 부르는 재사용 지시문이에요. 9월 업데이트 전에는 에이전트를 쓰려면 목록에서 골라 들어가야 했는데, 지금은 프롬프트를 쓰는 중에 기호 하나로 끌어올 수 있습니다. 공식 글의 표현을 빌리면 "흐름을 끊지 않고 계속 쓸 수 있다"는 것이 핵심이에요.

1단계. '/'로 에이전트 부르기
팀즈나 아웃룩의 코파일럿 챗 입력창에 /를 치면 쓸 수 있는 에이전트 목록이 뜹니다. 회사 관리자가 승인한 에이전트와 마이크로소프트 기본 에이전트가 함께 보이고, 이름을 골라 넣은 뒤 지시문을 이어 쓰면 돼요.
2단계. '@'로 스킬 부르기
같은 입력창에 @를 치면 스킬 목록이 뜹니다. 스킬은 "주간 보고 양식으로 정리", "회의록을 실행 항목 표로" 같은 여러 단계 작업을 한 번에 부르는 것이라, 매번 긴 지시문을 복사해 붙이던 사람에게 가장 큰 변화예요.
3단계. 지시문은 상황·작업·규칙으로
기호로 에이전트와 스킬을 넣은 뒤에는 평소처럼 지시문을 씁니다. 제가 재직자 교육에서 늘 권하는 세 줄 틀을 그대로 쓰시면 됩니다.
/출장규정 @주간보고정리
[상황] 나는 영업 2팀 대리이고, 이번 주 지방 출장 3건의 경비를 정리해 팀장에게 보고해야 한다.
[작업] 내가 붙여 넣는 영수증 목록을 출장 규정에 맞춰 항목별로 표로 정리하고, 규정을 넘는 항목이 있으면 따로 표시해 줘.
[규칙] 규정 문서에 없는 기준은 만들지 말고, 애매한 항목은 "확인 필요"라고 적어. 금액은 영수증 그대로.
에이전트와 스킬의 이름은 회사마다 다릅니다. 입력창에 /와 @를 쳐서 우리 회사에 무엇이 있는지 먼저 구경하는 것이 첫걸음이에요.
3. 워드 출처 인용과 파워포인트 스킬, 보고서·발표자료에 어떻게 붙이나?
워드 코파일럿은 9월부터 답의 출처를 보여 줍니다. 코파일럿이 웹이나 회사 자료를 바탕으로 쓴 문장에 인용 표시가 붙고, 눌러 보면 어떤 문서·페이지에서 왔는지 확인할 수 있어요. 글머리에 적은 "이 숫자 출처가 어디예요?"라는 질문에 답할 수 있게 된 거죠. 문서 안의 이미지와 도형을 코파일럿으로 배치·수정하는 기능도 함께 들어왔습니다.

파워포인트에는 스킬이 들어왔어요. 여러 단계 작업을 하나로 묶어 다시 쓰는 기능이고, 마이크로소프트가 미리 만든 두 가지가 기본으로 있습니다. 'Explain this presentation'은 발표 자료 전체를 설명해 주고, 'Sharpen slide titles'는 슬라이드 제목을 다듬어 줘요. 관리자는 회사가 승인한 스킬을 특정 사용자·그룹·전사에 배포할 수 있고, 10월에는 브랜드 키트에 스킬을 담는 기능과 파워포인트를 닫은 뒤에도 긴 작업을 이어 가는 기능이 온다고 적혀 있습니다.
▣ 보고서·발표자료에 붙이는 순서
| 장면 | 하는 일 | 확인할 것 |
|---|---|---|
| 보고서 초안(워드) | 코파일럿에게 초안 요청 → 인용 표시를 눌러 출처 확인 → 출처 없는 문장은 직접 보강 | 회사 자료 출처인지 웹 출처인지 구분 |
| 발표자료 점검(PPT) | 'Explain this presentation'으로 자료가 어떻게 읽히는지 확인 → 'Sharpen slide titles'로 제목 정리 | 제목이 바뀌면 목차·발표 대본도 함께 |
| 반복 작업 | 팀이 매번 하는 정리 작업은 관리자에게 스킬로 요청 | 10월부터 브랜드 키트에 스킬 포함 |
4. 외근 직장인을 위한 모바일 녹음과 PDF 검색
코파일럿 모바일 앱의 녹음(Record) 기능은 대면 대화와 음성 메모를 녹음해 전사·요약하고 실행 항목을 뽑아 줍니다. 요약한 내용은 코파일럿 챗에서 이어서 다룰 수 있어요. 거래처 미팅이나 현장 점검처럼 노트북을 펼 수 없는 자리에서 쓰는 기능입니다. 다만 녹음은 상대의 동의가 먼저예요. 회의 시작 때 "요약용으로 녹음하겠습니다"라고 알리는 한 문장이 기능보다 중요합니다.

함께 들어온 작은 변화도 있어요. 코파일럿 챗이 스캔한 PDF의 내용을 검색 결과에 더 잘 맞춰 보여 주고, 안드로이드에서도 워드·파워포인트·엑셀의 코파일럿 편집이 됩니다(아이폰은 올해 초 먼저). 종이 자료를 스캔해 셰어포인트에 올려 두는 팀이라면 "그 자료 어디 있지?"를 코파일럿 챗에 묻는 일이 전보다 잘 됩니다.
5. 다음에 오는 것: 코파일럿 홈·코드·오토파일럿
9월 25일 마이크로소프트는 코파일럿의 큰 그림을 발표했습니다. 세 가지 이름이에요. 코파일럿 홈은 채팅과 코워크(일을 맡기면 끝까지 처리하는 방식)를 한 화면에 모은 첫 화면으로, 워드·엑셀·파워포인트 문서를 코파일럿 안에서 만들고 고칠 수 있게 한다고 합니다. 코파일럿 코드는 개발자가 아닌 사람이 말로 설명하면 앱·대시보드·자동화를 만들어 주는 기능이고, 격리된 환경에서 돌아가요. 오토파일럿은 이름·역할·목표를 가진 상시 작동 에이전트로, 팀즈와 아웃룩에서 @로 부를 수 있고 채널을 지켜보다가 반복 작업을 스스로 합니다.

▣ 세 가지의 조건 (9월 25일 발표 기준)
| 이름 | 무엇 | 지금 상태 | 과금 |
|---|---|---|---|
| 코파일럿 홈 | 채팅+코워크 한 화면, 문서를 코파일럿 안에서 | 프런티어 프로그램부터 수주 내 | 채팅은 사용자 라이선스, 코워크는 종량 |
| 코파일럿 코드 | 말로 설명해 앱·대시보드·자동화 만들기 | 프런티어 프리뷰(9월 말), 개인용 M365 프리미엄·프로는 올해 말 프리뷰 | 종량(코파일럿 크레딧) |
| 오토파일럿 | 이름·역할을 가진 상시 에이전트, 팀즈·아웃룩에서 @멘션 | 프라이빗 프리뷰 | 종량(코파일럿 크레딧) |
솔직하게 말씀드릴게요. 이 세 가지는 지금 대부분의 회사 계정에서는 보이지 않습니다. 프런티어 프로그램에 들어간 조직부터 열리고, 코워크·코드·오토파일럿은 쓴 만큼 내는 종량 과금이라 관리자가 예산 상한을 정해야 하거든요. 그래서 직장인이 지금 할 일은 두 가지예요. 하나는 2~4절의 기능으로 코파일럿을 매일 쓰는 습관을 만드는 것, 다른 하나는 "우리 팀에서 상시 에이전트에 맡길 반복 업무가 무엇인지" 목록을 적어 두는 것. 오토파일럿이 열리는 날, 그 목록이 그대로 설정값이 됩니다.
6. 이용 조건과 보안 수칙
▣ 이용 조건 정리
| 구분 | 조건 |
|---|---|
| 기본 | 회사 테넌트에 Microsoft 365 Copilot 유료 라이선스, 관리자가 코파일럿 챗·에이전트·스킬을 허용 |
| 에이전트·스킬 | 관리자가 승인한 것만 '/'·'@' 목록에 보임 (마이크로소프트 플러그인 레지스트리에서 중앙 관리) |
| 홈·코드·오토파일럿 | 프런티어 프로그램 프리뷰, 종량 과금 — 관리자 설정 필요 |
| 한국어 | 공식 글에 언어별 지원 범위는 적혀 있지 않음 — 회사 계정에서 직접 확인 |

▣ 보안 수칙 네 가지
- 회사가 승인한 계정과 라이선스로만. 개인 코파일럿에 회사 문서를 올리지 않기.
- 워드의 출처 인용을 반드시 눌러 보기 — 출처가 없는 문장은 사람이 보강하고, 숫자는 원본과 대조.
- 모바일 녹음은 상대의 동의가 먼저. 녹음 파일과 요약의 보관 위치는 회사 규정대로.
- AI가 쓴 초안에는 'AI 초안' 표시를 남기고, 회사의 생성형 AI 사용 지침을 먼저 확인하기 — 특히 오토파일럿처럼 스스로 움직이는 에이전트를 켜기 전에.
7. 자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 코파일럿 챗에서 /와 @가 안 보이면 어떻게 하나요?
A1. 세 가지를 확인하세요. 회사에 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는지, 관리자가 에이전트와 스킬을 허용했는지, 팀즈·아웃룩 앱이 최신인지입니다. 9월 업데이트는 순차 배포라 조직마다 시점이 다를 수 있어요. 목록이 비어 있다면 관리자에게 승인된 에이전트가 있는지 물어보시면 됩니다.
Q2. 코파일럿 홈·코드·오토파일럿은 언제부터 쓸 수 있나요?
A2. 9월 25일 발표 기준으로 프런티어 프로그램에 참여한 조직부터 수주 안에 열리고, 코드는 9월 말 프리뷰, 오토파일럿은 프라이빗 프리뷰 단계입니다. 개인용 Microsoft 365 프리미엄·프로 구독자에게는 코드 프리뷰가 올해 말에 온다고 적혀 있어요. 일반 회사 계정의 정확한 날짜는 아직 발표되지 않았습니다.
Q3. 코파일럿 스킬은 제미나이 스킬이나 클로드 스킬과 같은 건가요?
A3. 이름은 같지만 서비스마다 따로 만듭니다. 공통점은 여러 단계 작업을 지시문으로 묶어 다시 쓴다는 것이에요. 코파일럿 스킬은 관리자가 배포하고 '@'로 부르며, 파워포인트에는 마이크로소프트가 만든 기본 스킬 두 개가 들어 있습니다. 회사가 쓰는 서비스에 맞춰 같은 작업을 각각 스킬로 만들어 두면 좋습니다.
정리하면 이렇습니다. 9월 코파일럿 업데이트의 핵심은 채팅 중에 '/'로 에이전트, '@'로 스킬을 바로 부르는 것, 워드에서 답의 출처를 확인하는 것, 파워포인트 스킬과 모바일 녹음이고, 모두 회사 라이선스와 관리자 설정이 전제입니다. 9월 25일 발표된 코파일럿 홈·코드·오토파일럿은 프런티어 프리뷰와 종량 과금으로 먼저 열리니, 지금은 매일 쓰는 습관과 "맡길 반복 업무 목록"을 준비해 두시면 됩니다.
지금 바로 팀즈 코파일럿 챗 입력창에 /와 @를 한 번씩 쳐 보세요. 우리 회사에 무엇이 있는지 보는 것만으로 시작이 됩니다.
직장인 M365 코파일럿 9월 업데이트 사용법 | 팀즈·아웃룩에서 /로 에이전트, @로 스킬 부르고 워드 출처 인용까지, 강성희 강사
📎 관련 정보 및 공식 채널
- What's new in Microsoft Copilot — September 2026 (마이크로소프트 공식 블로그) — 9월 업데이트 원문
- Introducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot (마이크로소프트 공식 블로그) — 9월 25일 발표 원문
- Microsoft 365 로드맵 — 기능별 배포 일정 확인
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