안녕하세요. 챗지피티, MS 코파일럿과 같은 생성 AI를 똑부러지게 알려드리는 챗GPT, 프롬프트 엔지니어링 강사 랑잠언니 강성희입니다.
요즘 업무 자동화를 위한 챗지피티 활용법에 대한 문의가 많습니다. 그래서 오늘은 챗봇GPT를 활용하여 업무 효율성을 높이는 방법을 소개해드리겠습니다. 특히, 뉴스 요약 챗봇을 제작하는 방법을 중심으로 설명드릴게요.
챗봇GPT란 무엇인가요?
챗봇GPT는 GPT 기술을 이용하여 대화형 AI 챗봇을 만드는 도구입니다. 이를 통해 자동으로 고객 응대, 정보 제공, 일정 관리 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다. AI 챗봇은 24시간 작동하며 반복적인 업무를 자동화해 줍니다.
챗봇GPT의 주요 유형
- 챗gpt와 대화: 챗GPT와 대화를 통해 자연스럽게 인스트럭션을 반영하는 방법입니다.
- Knowledge 기능 사용: 회사 내부 정보만 학습하여 답변할 수 있도록 하는 기능입니다. 예를 들어, 규정 챗봇, 회사 매뉴얼 등이 있습니다.
- 액션(Action) 기능 활용: 외부 서버나 플랫폼을 연동하여 최신 자료를 반영하는 방법입니다. 예를 들어, 날씨 정보 또는 뉴스 정보를 제공합니다.
뉴스 요약 챗봇 만들기
구글 계정 연동
뉴스 요약 챗봇을 만들기 위해서는 구글 계정과 SerpAPI 계정을 연동해야 합니다. 이를 통해 실시간으로 뉴스를 검색하고 요약하는 챗봇을 쉽게 만들 수 있습니다.
아래 동영상과 같은 챗지피티 gpt 챗봇으로 만든 것입니다.
GPTs 설정
GPTs 액션을 설정하여 원하는 작업을 자동으로 수행하도록 합니다. SerpAPI를 통해 실시간 검색 결과를 가져오는 기능을 활성화하고, GPTs 액션을 활용하여 스키마 코드를 작성합니다.
주요 활용 사례
고객 응대 자동화
고객 문의에 자동으로 응답하여 고객 만족도를 높입니다. 예를 들어, 자주 묻는 질문에 대한 답변을 자동으로 제공함으로써 고객 서비스의 질을 향상시킬 수 있습니다. 고객의 질문에 실시간으로 응답할 수 있어, 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 큰 도움이 됩니다.
일정 관리
회의 일정 조율 및 알림 기능을 통해 시간 관리를 돕습니다. 챗봇GPT는 직원들의 일정을 자동으로 관리하고, 중요한 일정을 미리 알려줌으로써 시간 효율성을 극대화할 수 있습니다. 이를 통해 불필요한 일정 중복을 방지하고, 팀의 협업을 원활하게 할 수 있습니다.
데이터 분석 및 보고서 생성
GPTs 액션을 사용하여 데이터 분석을 자동화하고, 의미 있는 인사이트를 도출하여 보고서를 자동으로 작성할 수 있습니다. 데이터 분석을 통해 방대한 데이터를 처리하고, 이를 바탕으로 중요한 의사결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공합니다. 예를 들어, 일일 판매 데이터를 분석하여 매출 동향을 파악하거나, 고객 피드백을 분석하여 제품 개선점을 도출할 수 있습니다.
뉴스 요약 챗봇의 제작 과정
1. 구글 계정 연동
SerpAPI에서 구글 계정으로 연동하여 실시간으로 뉴스를 검색하고 요약할 수 있도록 설정합니다. 이를 통해 최신 뉴스를 빠르게 파악하고, 업무에 필요한 정보를 효율적으로 수집할 수 있습니다.
2. SerpAPI 계정 설정
SerpAPI를 사용하여 검색 결과를 자동으로 가져옵니다. 이를 통해 뉴스 요약 챗봇이 실시간으로 최신 뉴스를 검색하고 요약할 수 있습니다. SerpAPI를 통해 다양한 뉴스 소스를 자동으로 수집하고, 이를 요약하여 사용자에게 제공할 수 있습니다.
3. GPTs 액션 설정
GPTs 액션을 설정하여 뉴스 요약 작업을 자동으로 수행하도록 합니다. 설정 과정은 간단하며, 구글 계정과 SerpAPI를 연동한 후 GPTs 액션을 설정하면 됩니다. 이를 통해 뉴스 요약 작업을 자동화하고, 중요한 뉴스를 신속하게 파악할 수 있습니다.
뉴스 요약 챗봇의 장점
시간과 노력 절약
뉴스 요약 챗봇을 활용하면 사용자는 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 중요한 뉴스를 빠르게 파악하고, 이를 업무에 활용할 수 있어 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 매일 아침 출근하여 주요 뉴스를 일일이 검색하고 요약하는 시간을 절약할 수 있습니다.
맞춤형 뉴스 제공
뉴스 요약 챗봇은 사용자의 관심사에 맞춰 맞춤형 뉴스를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 사용자에게 필요한 정보만을 제공하여 정보의 과부하를 줄이고, 업무에 필요한 핵심 정보를 빠르게 얻을 수 있습니다. 맞춤형 뉴스 제공을 통해 사용자 경험을 향상시키고, 효율적인 정보 관리를 도울 수 있습니다.
업무 자동화
뉴스 요약 챗봇을 활용하면 반복적인 업무를 자동화할 수 있습니다. 예를 들어, 매일 반복적으로 수행하는 뉴스 검색 및 요약 작업을 자동화하여 더 중요한 업무에 집중할 수 있습니다. 이를 통해 업무 생산성을 높이고, 중요한 프로젝트에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
GPTs 액션 활용 방법
이메일 작성 자동화
GPTs 액션을 사용하여 이메일 작성을 자동화할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 응대 이메일이나 내부 보고서 이메일을 자동으로 작성하고 발송할 수 있습니다. 이를 통해 이메일 작성에 소요되는 시간을 절약하고, 중요한 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
일정 정리 자동화
GPTs 액션을 사용하여 일정 정리를 자동화할 수 있습니다. 예를 들어, 회의 일정을 자동으로 정리하고, 참가자들에게 알림을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 일정 관리의 효율성을 높이고, 불필요한 일정 중복을 방지할 수 있습니다.
실시간 뉴스 수집 및 요약
GPTs 액션을 사용하여 실시간으로 뉴스를 수집하고 요약할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 키워드에 대한 최신 뉴스를 자동으로 검색하고, 이를 요약하여 사용자에게 제공할 수 있습니다. 이를 통해 중요한 뉴스를 신속하게 파악하고, 업무에 필요한 정보를 효율적으로 수집할 수 있습니다.
맺음말
뉴스 요약 챗봇을 활용하면 최신 정보를 신속하게 파악하고 업무에 필요한 정보를 효율적으로 수집할 수 있습니다. 이를 통해 시간과 노력을 절약하고, 중요한 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. GPTs 액션을 활용하면 반복적인 업무를 줄이고, 업무 생산성을 더욱 향상시킬 수 있습니다.
특히 뉴스 요약 챗봇을 활용하면 최신 뉴스를 신속하게 제공하여 사용자가 중요한 정보를 빠르게 파악할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 시간과 노력을 절약하고, 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 이처럼 GPTs 액션을 활용하여 다양한 작업을 자동화하면 업무 생산성을 더욱 향상시킬 수 있습니다.
혹시 챗지피티, 코파일럿, 프롬프트 엔지니어링, 생성 AI 또는 강의 관련 문의가 있으신 분들은 아래 오픈 카카오톡으로 남겨주시면 됩니다.
그럼 저는 다음번 이야기로 찾아뵙겠습니다.
지금까지 챗지피티 및 프롬프트 엔지니어링 강사 랑잠언니 강성희였습니다.
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